СМАЙЛ ПАРК
Вселенная развлечений
В КАЗАНИ!

Я забыл вещь в музее. Что делать?

Вспомните, в каком музее вы могли оставить вещь. Приходите к нам, и мы на месте постараемся вам помочь.

Мне не пришел электронный билет.

В этом случае напишите нам на электронную почту: sale@smile-park.ru

Где находятся ваши музеи и как до них добраться?

Наш развлекательный комплекс расположен в историческом центре Казани. Наши 6 проектов находятся в двух зданиях в паре минут ходьбы друг от друга: ул. Баумана, 17 (Музей Иллюзий, Дом великана, Ленточный лабиринт, Бассейн с мячиками) и ул. Баумана, 58 (Дом вверх дном, Побег из тюрьмы). Ближайшие станции метро — «Площадь Тукая» и «Кремлевская».

Для какого возраста подходят аттракционы и нужен ли билет малышам?

Большинство наших музеев (Иллюзии, Дом великана, Дом вверх дном) имеют маркировку 0+ и идеально подходят для семейного отдыха. Экшен-квест «Побег из тюрьмы» рассчитан на детей от 6+. Дети до 4 лет (включительно) проходят бесплатно.

Можно ли отметить детский день рождения в Смайл Парк в Казани?

Да! Наш комплекс — одно из самых ярких мест, где можно необычно отметить день рождения ребенка. Мы организуем праздник с квестами и эмоциями, а имениннику дарим скидку 10% на все развлечения (скидка действует 7 дней до и 7 дней после дня рождения).

Какие билеты выгоднее покупать для семьи или компании?

Если вы хотите получить максимум впечатлений, рекомендуем приобретать Выгодный билет на все 6 развлечений онлайн — на сайте он стоит дешевле, чем на кассе. Для больших компаний у нас есть «Семейные билеты» (на 3, 4 или 5 человек), а также специальные комбо-билеты «Смайл Парк + Дворец впечатлений».

Разрешена ли фото- и видеосъемка на локациях?

Мы очень приветствуем съемку! Наши локации — это 100% интерактивные фотозоны, где получаются потрясающие кадры. Снимать запрещено только в одной локации — внутри квеста «Побег из тюрьмы». Во всех остальных музеях вы можете фотографироваться сами или воспользоваться услугами наших профессиональных фотографов.